Training

Erfahrung, Technologie und Innovation

Leistungen

steep Training ist ein stark wachsender und international tätiger Geschäftsbereich der steep GmbH. Mit mehr als 40 Jahren Trainingserfahrung stehen wir Ihnen als Full-Service Provider für alle Themenbereiche des Trainings zur Verfügung. Das bedeutet: Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die für Ihren Bedarf optimalen Trainingslösungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer

Trainingsmanagement

Trainingsmanagement

steep Training realisiert Ihre umfassenden und komplexen Trainingsprojekte. Dabei übernimmt unser Expertenteam im Regelfall die Gesamtverantwortung von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Evaluation der Trainings. In Ihrem Auftrag und unter Ihrer Corporate Identity. So gewinnen Sie Zeit und Ressourcen, um sich ganz auf Ihre Kernprozesse zu konzentrieren.

Zu unseren inhaltlichen Schwerpunkten zählen Qualifizierungen auf den Gebieten:

  • Service, Kundendienst und Prozesse
  • Technik
  • Verfahrenstechnologie
  • Qualitätsmanagement
  • Zertifizierungen
  • Management und Verhalten
  • Unternehmensführung und Betriebswirtschaft
  • Personal- und Organisationsentwicklung
  • Produktmarketing und -präsentation
  • Verkauf, Vertrieb und Distribution
Entwicklung

Unsere Experten entwickeln kundenindividuelle Lösungen, die Ihren Rahmenbedingungen und Vorgaben entsprechen.

Unsere Leistungen:

  • Bedarfsanalyse
  • Grobkonzepte
  • Feinkonzepte
  • Trainingsunterlagen
Durchführung

Die Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung des Trainings orientieren sich an Ihrer Corporate Identity, Ihren Produkten und Ihrem Branding. Gemeinsam mit Ihnen überlegen wir, wie Ihr Bedarf an Trainern, Trainingsstätten und Ausstattung optimal gedeckt wird.

Administration

Wir unterstützen Ihre Trainingsprojekte in Organisation, Administration und Teilnehmerbetreuung. Unsere Administratoren sind die zentralen Ansprechpartner für alle Trainingsteilnehmer und Trainer. Sie sorgen für die optimale Betreuung der Teilnehmer, durch Einladungsmanagement, Vor- und Nachbereitung der Trainings und Pflege der Learning-Management-Systeme.

Coaching

steep Coaching ist eine gezielte Einzelförderung für Führungskräfte und Mitarbeiter. Mit Hilfe des Coachings können alternative Handlungsmuster erarbeitet werden. Ihre Mitarbeiter motivieren wir, Stärken zu stärken und ihre Schwächen zu schwächen.

Zertifizierung

Die Kompetenz unserer firmeneigenen Trainer lassen wir durch Zertifizierungsverfahren externer Zertifizierungsstellen überprüfen und nachweisen. Gerne unterstützen und beraten wir unsere Kunden in ihren eigenen Zertifizierungsvorhaben für Trainer und Unternehmensbereiche.

steep Training ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Learning-Management-System

steep Training verfügt über langjährige Erfahrungen mit unterschiedlichen Learning-Management-Systemen (LMS). Durch den Einsatz von LMS wird eine maßgebliche Entlastung der Teilnehmer und der Trainingszentren von zahlreichen Verwaltungsaufgaben erreicht: die Kommunikation und Informationsweitergabe wird deutlich vereinfacht. Unser Team übernimmt für Sie folgende Aufgaben:

  • Implementierung und Migration der Systeme
  • Erstellung von Anwenderhandbüchern (in verschiedenen Sprachen)
  • Datentransfer für das Händlernetz
  • Pflege des Trainingskatalogs
  • Beratung der Händler zu den Ausbildungs- und Lernwegen
  • Pflege aller Onlinetrainingsmedien im LMS
  • Monitoring zur Erfüllung der Ausbildungs- und Lernvorgaben
  • Trainingsbedarfsanalyse anhand der Trainingshistorie und Ausbildungsanforderungen
  • Veröffentlichung und Aktualisierung aller Trainingstermine
  • Ressourcenplanung
  • Evaluation und Qualitätssicherung
Consulting

Consulting

Die Projekt-Teams von steep Training unterstützen Sie in Ihren Projekten und beraten Sie in allen Bereichen der Projektarbeit. Sie profitieren von unseren Kenntnissen der Märkte und Handelsstrukturen in unterschiedlichen Branchen. Zusammen mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, zum Beispiel für:

  • Service im Autohaus
  • Service-Kernprozesse
  • KPI-Steuerung
  • Service Sales Prozesse
  • Kundenbindung

Dabei verfolgen wir das Ziel, mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Wirkung zu erzielen und Know-how aufzubauen, neue Chancen aufzuzeigen und Strategien zum Geschäftsaufbau zu entwickeln.

Projektentwicklung

Der Geschäftsbereich steep Training übernimmt im täglichen Handeln weltweit Gesamtverantwortung für Teilprozesse in Ihrer Gesamtprozesskette.

Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir anhand eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems und eines etablierten Risikomanagementsystems. „Best Practice“ und „Lessons learned“ ergänzen die Leistungsmerkmale unserer durchgängigen Prozesskette bei der Leistungserbringung und deren Evaluation.

Projektmanagement

Unabhängig von Umfang und Dauer der einzelnen Projekte, wird jedes Projekt bei steep Training von einem erfahrenen Team koordiniert und gesteuert. So stellen wir in jeder Phase der Projekte Kontinuität und Professionalität sicher.
Im Rahmen des bewährten Single-Point-Managements steuern und überwachen wir alle Aktivitäten, die mit den Aufgaben des Projektes in Zusammenhang stehen.

Change Management

steep Training hat in vielen Projekten Veränderungsprozesse in den Organisationen bestehender Kunden erfolgreich begleitet und gesteuert. Unser Ansatz basiert auf der Erkenntnis, dass Veränderungsprozesse nur funktionieren, wenn die von den Veränderungen betroffenen Menschen umfassend informiert und in den Prozess mit einbezogen werden.
Gerne unterstützen wir Sie mit einem detaillierten Plan auf dem Weg der Veränderung und helfen dabei, Ihren Changeprozess erfolgreich umzusetzen.

Interim Management

Auch wenn Sie Managementleistungen nur zeitlich begrenzt oder sehr kurzfristig benötigen, z.B. im Fall von Um- oder Neustrukturierungen, Verkäufen, Fusionen oder andere Übergangsphasen finden wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen.

E-Learning

E-Learning

Mit steep Training profitieren Sie von unseren umfangreichen Erfahrungen mit den verschiedenen Formen des E-Learnings. Dabei verfolgen wir konsequent die Umsetzung von Blended Learning-Programmen. Gemeinsam mit Ihnen entscheiden wir, in welchen Bereichen interaktive Trainingslösungen einsetzbar und als Ergänzung zu Präsenztrainings geeignet sind. Unser Ansatz basiert auf:

  • individuellen Lösungen und kundenspezifischen Konzepten
  • moderner visueller Darstellung
  • optimaler Zielgruppenorientierung

steep Training verfügt über spezielle Kenntnisse im Bereich:

  • Beratung
  • Entwicklung
  • Rollout
  • Web-Based Training
  • Virtuelles Training
  • Lernvideos
Integrated Services

Integrated Services

steep Training bietet Ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen aus den Bereichen Service, Support und Aftersales und unterstützt Sie vom bereichsübergreifendem Komplettservice bis zur Ausgliederung einzelner Leistungen. steep Training verfügt über Expertise in den Leistungsfeldern:

  • Outsourcing Prozesse
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Eventmanagement
  • Logistik
  • Hotline
  • Außendienst
Facility Services

Facility Services

steep Training bietet Ihnen regionale, praxisgerechte Trainingsmöglichkeiten in steep-eigenen Trainingszentren oder errichtet und betreibt exklusive Trainingszentren, die in Corporate Identity und Ausstattung Ihren Vorgaben entsprechen.

Gemeinsam mit Ihnen planen und entwickeln wir den Bau und die Ausstattung Ihrer Trainingseinrichtungen. Auf Wunsch übernehmen wir den kompletten Betrieb der Gebäude und Liegenschaften sowie Teil- oder Komplettdienstleistungen in folgenden Bereichen:

  • Auswahl, Kauf oder Anmietung geeigneter Objekte oder Bereitstellung von steep-Trainingszentren
  • Facility Management ohne Kostenrisiko für den Kunden
  • Umbau, Ausstattung, Inbetriebnahme und Instandhaltung der Objekte
  • Bereitstellung von fachlich qualifiziertem Personal und dessen Aus- und Weiterbildung (z. B. Train-the-Trainer-Seminare)
  • Konzepterstellung und Erarbeitung der Trainingsliteratur
  • Erstellung und Versand der Unterlagen an die Teilnehmer und/oder an den Trainingsstandort
  • Planung und Organisation von Trainings und Events
  • Durchführung der Trainings und Produkteinführungen
  • Trainingsadministration und Einladungsmanagement
  • Evaluation und Qualitätssicherung
  • Ganzheitliches Projektmanagement (Single-Point-Projektmanagement)

Wir erstellen Ihnen gerne ein Konzept zum Betrieb einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland, Europa oder weltweit. Unsere Leistungen erbringen wir auf Wunsch in Ihrem Namen und Ihrer Corporate Identity.

Neue Impulse durch Training 4.0 – Bereichsmeeting der steep Business Unit Training

Zu Beginn des Jahres 2018 ist die Business Unit Training erneut zusammengekommen, um sich über aktuelle Entwicklungen der Digitalisierung im Training auszutauschen. Insgesamt haben sich circa 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben am 2. und 3. Januar 2018 am Standort Leipzig eingefunden.
In verschiedenen Workshops lernten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv die Neuheiten der Digitalisierung kennen, neue Trainingsmöglichkeiten aus dem Bereich Training 4.0 entdecken und hatten die Möglichkeit, sich selbst zu reflektieren und in ihrer alltäglichen Arbeit als Trainer weiterzuentwickeln. Darüber hinaus gab es ausreichend Gelegenheit sich auszutauschen und kennenzulernen.
Neben der Weiterbildung in den Workshops standen besonders die Kenntnisse, Erfahrungen und persönlichen Geschichten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vordergrund, die erheblich zum Erfolg der steep Business Unit Training beitragen.

YouTube-Player
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Projekte

  • WEITER
    Aus- und Weiterbildungszentrum Hamburg
  • WEITER
    Ramp Inspection Training
  • WEITER
    Förderprogramm "go-digital"
  • WEITER
    Zivilberufliche Aus- und Weiterbildung (ZAW)

Referenzen

steep Training arbeitet branchenübergreifend anhand Ihres individuellen Bedarfs. Sie profitieren hierbei von unseren langjährigen Erfahrungen und von diesen Zertifikaten und Standards:

  • EN ISO 9001-2008
  • Mitgliedschaft IHK und HWK
  • DISG und Persolog
  • Structogram Cert
  • NLP
  • Trainer-Zertifizierungen
  • Management Training Programme
  • LEGO® SERIOUS PLAY® Trained LSP Facilitator
  • Berechtigung zur Arbeitnehmerüberlassung
  • Microsoft Learning Partner
  • SAP
  • ITIL – Projekt Management
  • BVD – IT-Sicherheit
  • GoGreen – Environment
  • NATO – AQAP Security

Standorte

Zum Aufbau einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland bietet steep Training Ihnen die Möglichkeit der Nutzung unserer markenneutralen Trainingszentren.

  • Langfristige Reservierung oder kurzfristige und temporäre Verfügbarkeit von Trainingskapazitäten
  • Trainings für Kfz-Trainingseinheiten, System-Trainingseinheiten und IT-Trainingseinheiten
  • Kurze Anfahrtswege für Ihre Teilnehmer sichern eine hohe Trainingsteilnahme
  • Bundesweite Präsenz
  • Höchstmaß an Flexibilität
Bonn

Am Unternehmenshauptsitz in Bonn betreibt steep Training die Harley-Davidson University für den deutsch-sprachigen Raum inklusive der Durchführung der Trainings, der Administration und der Teilnehmerbetreuung vor Ort.

Zusätzlich ist steep beauftragt, die Administration und das Callcenter für Europa, den mittleren Osten und Afrika zu betreiben. Mit Hilfe des neuen LMS (successfactors) wird das gesamte Trainingsprogram für Europa, den Nahen Osten und Afrika (EMEA) allen Händlern zur Verfügung gestellt.

Hamburg

Unser Aus- und Weiterbildungszentrum bietet seit 1984 mit einem erfahrenen Ausbilderteam anerkannte betriebs- und praxisorientierte Ausbildungsleistungen sowie arbeitsmarktorientierte, geförderte Umschulungslehrgänge und Weiterbildungslehrgänge im Bereich der Metall- und Elektroberufe an. Zu unseren langjährigen Kunden und Partnern zählen namhafte Unternehmen ebenso wie die Bundesagentur für Arbeit und die Jobcenter im norddeutschen Bereich.

Weitere Informationen zum steep Aus- und Weiterbidlungszentrum Hamburg finden Sie hier:

Leipzig

Maxicom_Leipzig_EingangIn der Region Leipzig betreibt steep Training an drei Standorten insgesamt drei Trainingszentren im Kundenauftrag einschließlich Markenauftritt des Kunden (CI) mit insgesamt 15 Trainingseinheiten sowie das Projektbüro Leipzig unmittelbar gelegen an der neuen Messe im Norden der Stadt.

Moderne Arbeitsplätze beschreiben die Grundcharakateristik unseres Auftritts und bilden neben den hoch-qualifizierten Mitarbeitern das Fundament für moderne, innovative und erfolgreiche Qualifizierungsaktivitäten im Auftrag unserer Kunden.

(Bildquelle: MaxicoM)

 

Ansprechpartner

Hans-Dieter Körner

Leiter Geschäftsbereich Training
+49 228 6681 337

Stefan Trenkle

Leiter Vertrieb Training
+49 228 6681 207

Thomas Neufingerl

Leiter Automotive Training
+49 176 16681 586

Weiterführende Informationen finden Sie unter

Menü

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