TRAINING

Erfahrung, Technologie und Innovation

steep Training ist ein stark wachsender und international tätiger Geschäftsbereich der steep GmbH mit mehr als 40 Jahren Trainingserfahrung in verschiedenen Branchen und Themenbereichen.

steep Training ist Ihr Full Service Provider für alle Themenbereiche des Trainings. Das bedeutet wir entwickeln mit Ihnen zusammen die für Ihren Bedarf optimale Trainingslösung.

Leistungen

Trainingsmanagement

steep Training realisiert Ihre umfassenden und komplexen Trainingsprojekte. Dabei übernimmt unser Expertenteam im Regelfall die Gesamtverantwortung von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Evaluation der Trainings in Ihrem Auftrag und unter Ihrer Corporate Identity. Sie können sich somit ausschließlich auf Ihre Kernprozesse konzentrieren.

Zu unseren inhaltlichen Schwerpunkten zählen Qualifizierungen auf den Gebieten:

Service, Kundendienst und Prozesse
Technik
Verfahrenstechnologie
Qualitätsmanagement
Zertifizierungen
Management und Verhalten
Unternehmensführung und Betriebswirtschaft
Personal- und Organisationsentwicklung
Produktmarketing und -präsentation
Verkauf, Vertrieb und Distribution

Entwicklung

steep Training entwickelt kundenindividuelle Lösungen, die sich nach Ihren Rahmenbedingungen und Vorgaben richten.

Unsere Leistungen:

Bedarfsanalyse
Grobkonzepte
Feinkonzepte
Trainingsunterlagen

Durchführung

Die Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung des Trainings orientieren sich an Ihrer Corporate Identity, Ihren Produkten und Ihrem Branding. Gemeinsam mit Ihnen überlegen wir, wie Ihr Bedarf an Trainern, Trainingsstätten und Ausstattung optimal gedeckt wird.

Administration

Wir unterstützen Ihre Trainingsprojekte in Organisation, Administration und Teilnehmerbetreuung. Unsere Administratoren sind die zentralen Ansprechpartner für alle Trainingsteilnehmer und Trainer. Sie sorgen für die optimale Betreuung der Teilnehmer, durch Einladungsmanagement, Vor- und Nachbereitung der Trainings und Pflege der Learning-Management-Systeme.

Coaching

steep Coaching ist eine gezielte Einzelförderung für Führungskräfte und Mitarbeiter. Mit Hilfe des Coachings können Sie alternative Handlungsmuster erarbeiten und werden motiviert, Ihre Stärken auszubauen sowie Ihre Schwächen bewusst zu erkennen und sie zu vermindern.

Zertifizierung

Die Kompetenz unserer firmeneigenen Trainer lassen wir durch Zertifizierungsverfahren externer Zertifizierungsstellen überprüfen und nachweisen. Gerne unterstützen und beraten wir unsere Kunden in ihren eigenen Zertifizierungsvorhaben für Trainer und Unternehmensbereiche.

steep Training ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

LMS

steep Training verfügt über langjährige Erfahrungen mit unterschiedlichen Learning-Management-Systemen (LMS). Durch den Einsatz von LMS wird eine maßgebliche Entlastung der Teilnehmer und der Trainingszentren von zahlreichen Verwaltungsaufgaben erreicht und die Kommunikation und Informationsweitergabe wird deutlich vereinfacht. steep Training nimmt für Sie folgende Aufgaben wahr:

Implementierung und Migration der Systeme
Erstellung von Anwenderhandbüchern (in verschiedenen Sprachen)
Datentransfer für das Händlernetz
Pflege des Trainingskatalogs
Beratung der Händler zu den Ausbildungs- und Lernwegen
Pflege aller Onlinetrainingsmedien im LMS
Monitoring zur Erfüllung der Ausbildungs- und Lernvorgaben
Trainingsbedarfsanalyse anhand der Trainingshistorie und Ausbildungsanforderungen
Veröffentlichung und Aktualisierung aller Trainingstermine
Ressourcenplanung
Evaluation und Qualitätssicherung

LMS

steep Training verfügt über langjährige Erfahrungen mit unterschiedlichen Learning-Management-Systemen (LMS). Durch den Einsatz von LMS wird eine maßgebliche Entlastung der Teilnehmer und der Trainingszentren von zahlreichen Verwaltungsaufgaben erreicht und die Kommunikation und Informationsweitergabe wird deutlich vereinfacht. steep Training nimmt für Sie folgende Aufgaben wahr:

Implementierung und Migration der Systeme
Erstellung von Anwenderhandbüchern (in verschiedenen Sprachen)
Datentransfer für das Händlernetz
Pflege des Trainingskatalogs
Beratung der Händler zu den Ausbildungs- und Lernwegen
Pflege aller Onlinetrainingsmedien im LMS
Monitoring zur Erfüllung der Ausbildungs- und Lernvorgaben
Trainingsbedarfsanalyse anhand der Trainingshistorie und Ausbildungsanforderungen
Veröffentlichung und Aktualisierung aller Trainingstermine
Ressourcenplanung
Evaluation und Qualitätssicherung

Beratung

steep Training unterstützt Sie in Ihren Projekten und berät Sie in allen Bereichen der Projektarbeit. Sie profitieren von unseren Kenntnissen der Märkte und Handelsstrukturen in unterschiedlichen Branchen. Zusammen mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, zum Beispiel für:

Service im Autohaus
Service-Kernprozesse
KPI-Steuerung
Service Sales Prozesse
Kundenbindung

Dabei verfolgen wir das Ziel, mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Wirkung zu erzielen und zusammen mit Ihnen Know-how aufzubauen, neue Chancen aufzuzeigen und Strategien zum Geschäftsaufbau zu entwickeln.

Projektentwicklung

steep Training übernimmt im täglichen Handeln weltweit Gesamtverantwortung für Teilprozesse in Ihrer Gesamtprozesskette.

Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir anhand eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems und eines etablierten Risikomanagementsystems. „Best Practice“ und „Lessons learned“ ergänzen die Leistungsmerkmale unserer durchgängigen Prozesskette bei der Leistungserbringung und deren Evaluation.

Projektmanagement

Unabhängig von Umfang und Dauer der einzelnen Projekte, wird jedes Projekt bei steep Training von einem erfahrenen Team koordiniert und gesteuert. Damit stellen wir in jeder Phase der Projekte Kontinuität und Professionalität sicher. Das gesamte Projektteam wird auf die Aufgaben intensiv vorbereitet.

Im Rahmen des bewährten Single-Point-Managements werden alle Aktivitäten, die mit den Aufgaben des Projektes in Zusammenhang stehen, gesteuert und überwacht.

Change Management

steep Training hat in vielen Projekten erfolgreich Veränderungsprozesse in den Organisationen bestehender Kunden begleitet und gesteuert. Unser Ansatz basiert auf der Erkenntnis, dass Veränderungsprozesse nur funktionieren, wenn die von den Veränderungen betroffenen Menschen umfassend informiert und in den Prozess mit einbezogen werden, um an der Veränderung mitwirken zu können.

Gerne unterstützen wir Sie mit einem detaillierten Plan auf dem Weg der Veränderung und helfen dabei, dass aus Ihrer Vision ein erfolgreicher Abschluss des Changeprozesses wird.

Interim Management

steep Training findet zusammen mit Ihnen individuelle Lösungen, wenn Sie Managementleistungen nur zeitlich begrenzt oder sehr kurzfristig benötigen, z.B. im Fall von Um- oder Neustrukturierungen, Verkäufen, Fusionen oder andere Übergangsphasen.

E-learning

steep Training besitzt umfangreiche Erfahrungen mit den verschiedenen Formen des E-Learning und verfolgt konsequent die Umsetzung von Blended Learning-Programmen. Gemeinsam mit Ihnen entscheiden wir in welchen Bereichen interaktive Trainingslösungen einsetzbar und als Ergänzung zu Präsenztrainings geeignet sind. Unser Ansatz basiert auf:

individuellen Lösungen und kundenspezifischen Konzepten
moderner visueller Darstellung
optimaler Zielgruppenorientierung
steep Training verfügt über spezielle Kenntnisse bei
Beratung
Entwicklung
Rollout
Web-Based Training
Virtuelles Training
Lernvideos

Integrated Services

steep Training bietet Ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen aus den Bereichen Service, Support und Aftersales an. Vom bereichsübergreifendem Komplettservice bis hin zur Ausgliederung einzelner Leistungen unterstützt steep Training Sie dort, wo Ihr Bedarf ist. steep Training verfügt über Expertise in den Leistungsfeldern:

Outsourcing Prozesse
Arbeitnehmerüberlassung
Eventmanagement
Logistik
Hotline
Außendienst

Facility Services

steep Training bietet Ihnen regionale, praxisgerechte Trainingsmöglichkeiten in steep-eigenen Trainingszentren oder errichtet und betreibt exklusive Trainingszentren, die in Corporate Identity und Ausstattung Ihren Vorgaben entsprechend.

Gemeinsam mit Ihnen planen und entwickeln wir den Bau und die Ausstattung von Ihren Trainingseinrichtungen. Anschließend können wir auf Ihren Wunsch wir den kompletten Betrieb der Gebäude und Liegenschaften übernehmen. steep Training übernimmt gemäß Ihren Wünschen Teil- oder Komplettdienstleistungen in folgenden Bereichen:

Auswahl, Kauf oder Anmietung geeigneter Objekte oder Bereitstellung von steep-Trainingszentren
Facility Management ohne Kostenrisiko für den Kunden
Umbau, Ausstattung, Inbetriebnahme und Instandhaltung der Objekte
Bereitstellung von fachlich qualifiziertem Personal und dessen Aus- und Weiterbildung (z. B. Train-the-Trainer-Seminare)
Konzepterstellung und Erarbeitung der Trainingsliteratur
Erstellung und Versand der Unterlagen an die Teilnehmer und/oder an den Trainingsstandort

Planung und Organisation von Trainings und Events
Durchführung der Trainings und Produkteinführungen
Trainingsadministration und Einladungsmanagement
Evaluation und Qualitätssicherung
Ganzheitliches Projektmanagement (Single-Point-Projektmanagement)

Wir erstellen Ihnen gerne ein Konzept zum Betrieb einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland, Europa oder auch international. Unsere Leistungen erbringen wir auf Wunsch in Ihrem Namen und Ihrer individuellen Corporate Identity.

Referenzen

steep Training bietet Ihnen die dargestellten Leistungen branchenübergreifend anhand Ihres individuellen Bedarfs. Sie profitieren hierbei von unseren langjährigen Erfahrungen und von diesen Zertifikaten und Standards:

EN ISO 9001-2008
Mitgliedschaft IHK
Mitgliedschaft HWK
DISG und Persolog
Structogram Cert
NLP

Trainer-Zertifizierungen
Management Training Programme
LEGO® SERIOUS PLAY® Trained LSP Facilitator
Berechtigung zur Arbeitnehmerüberlassung
Microsoft Learning Partner

SAP
ITIL – Projekt Management
BVD – IT-Sicherheit
GoGreen – Environment
NATO – AQAP Security

Projekte und Seminarangebote

steep Training realisiert Ihre umfassenden und komplexen Trainingsprojekte. Dabei übernimmt unser Expertenteam im Regelfall die Gesamtverantwortung von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Evaluation der Trainings in Ihrem Auftrag und unter Ihrer Corporate Identity. Sie können sich somit ausschließlich auf Ihre Kernprozesse konzentrieren.

Zu unseren inhaltlichen Schwerpunkten zählen Qualifizierungen auf den Gebieten:

Standorte

Zum Aufbau einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland bietet steep Training Ihnen die Möglichkeit der Nutzung unserer markenneutralen Trainingszentren.

Langfristige Reservierung oder kurzfristige und temporäre Verfügbarkeit von Trainingskapazitäten
Trainings für Kfz-Trainingseinheiten, System-Trainingseinheiten und IT-Trainingseinheiten
Kurze Anfahrtswege für Ihre Teilnehmer sichern eine hohe Trainingsteilnahme
Bundesweite Präsenz
Höchstmaß an Flexibilität

Bonn

Am Unternehmenshauptsitz in Bonn betreibt steep Training die Harley Davidson University für den deutsch-sprachigen Raum inklusive der Durchführung der Trainings, der Administration und der Teilnehmerbetreuung vor Ort.

Zusätzlich ist steep beauftragt, die Administration und das Callcenter für Europa, den mittleren Osten und Afrika zu betreiben. Mit Hilfe des neuen LMS (successfactors) wird das gesamte Trainingsprogram für Europa, den Nahen Osten und Afrika (EMEA) allen Händlern zur Verfügung gestellt.

Hamburg

Unser Aus- und Weiterbildungszentrum bietet seit 1984 mit einem erfahrenen Ausbilderteam anerkannte betriebs- und praxisorientierte Ausbildungsleistungen sowie arbeitsmarktorientierte, geförderte Umschulungslehrgänge und Weiterbildungslehrgänge im Bereich der Metall- und Elektroberufe an.

Zu unseren langjährigen Kunden und Partnern zählen namhafte Unternehmen ebenso wie die Bundesagentur für Arbeit und die Jobcenter im norddeutschen Bereich.

Leipzig

In der Region Leipzig betreibt steep Training an drei Standorten insgesamt drei Trainingszentren im Kundenauftrag einschließlich Markenauftritt des Kunden (CI) mit insgesamt 15 Trainingseinheiten sowie das Projektbüro Leipzig unmittelbar gelegen an der neuen Messe im Norden der Stadt.

Moderne Arbeitsplätze beschreiben die Grundcharakateristik unseres Auftritts und bilden neben den hoch-qualifizierten Mitarbeitern das Fundament für moderne, innovative und erfolgreiche Qualifizierungsaktivitäten im Auftrag unserer Kunden.

Termine

Zum Aufbau einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland bietet steep Training Ihnen die Möglichkeit der Nutzung unserer markenneutralen Trainingszentren.

Training		Termine
ARO.RAMP Initial Training	4 Tage inklusive Praxistag am Flugzeug	• 28. Juni - 01. Juli 2016 (Bonn/Frankfurt) • 31. Januar - 03. Februar 2017 (Bonn/Frankfurt)
ARO.RAMP Recurrent Training	2 Tage plus optionaler Praxistag am Flugzeug	• 17.-18. Februar 2016 (Bonn) • 05.-06. April 2016 (Leipzig) • 14.-16. September 2016 (Bonn/Frankfurt) • 06.-07. Dezember 2016 (Bonn)
ARO.RAMP OPS Training	2 Tage theoretisches Training	• 08.-09. November 2016 (Bonn)
Aviation English Training	5 Tage mit Prüfung ICAO-Level 4, 5 und 6 am letzten Tag	Termine auf Anfrage
Human Factors Training		Termine auf Anfrage

Passende Produkte

Zum Aufbau einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland bietet steep Training Ihnen die Möglichkeit der Nutzung unserer markenneutralen Trainingszentren.

Combiner/Divider

L-Band-Verstärker

Taktische Feldstecker und Kabel

Transport- und Lagerbehälter (TuLB)

T/R Switch

EMV-Service

DC-Distribution

Phasenschieber

Mobile Unified Platform (MUP)

steep All Connector Box – SAC-Box

EMV Schrank

steep De-Icing System

Teilnehmernetzwerk, verlegefähig

Galerie

Zum Aufbau einer regionalen Trainingslandschaft in Deutschland bietet steep Training Ihnen die Möglichkeit der Nutzung unserer markenneutralen Trainingszentren.